关注落实关注整改扎实做好医疗安全专家督导工作
上海市普陀区中心医院 2012-10-30
本报讯(沈峻 报道) 为进一步加强医疗安全,杜绝安全隐患,医院医疗安全专家督导组已完成了第一轮的督导工作,共督导了30个科室,并由分管院长与31个科主任进行了谈话。第二轮督导工作现已展开。第二轮督导的重点是第一轮督导中发现问题的落实情况;医患、医护之间的沟通情况,尤其是科主任接待日工作的落实情况。第二轮督导发现,上一轮督导中发现的问题基本得到了整改和落实。 医疗安全专家督导工作能够顺利运行关键在于:1、全院上下对这项工作高度重视。很多科主任即使再忙仍全程陪同接受督查,有的科主任下午手术一结束马上参加督查工作,听取汇总。许多主任不仅全程陪同,还在汇总时,召集全科医师,对发现的问题进行分析和讨论,商讨整改措施使每次督导工作成为提高质量的科内医疗质量、医疗安全分析讲评会。2、对于发现的问题及时落实、跟踪管理。临床科室及时对问题进行整改,对学科的发展进行思考,一些无法立刻解决的问题持续跟踪管理,直到隐患消除。3、对于督导过程中发现的亮点或者专家提出的好的建议及时加以总结和推广。比如督导专家觉得肾内科的疑难病例讨论本从形式到内容都很好,值得全院推广,医务科正在着手落实相关工作。4、督查后分管院长与科主任的谈话是一个非常好的交流平台。每次督查后谈话的内容,不仅仅是对发现问题的整改,同时还包括对各临床科室今后发展方向的讨论。比如与心内科、骨科等科室谈话时,分管院长都提出要突破瓶颈,积极开展新技术,使科室发展进入新的平台和高度。科主任也积极交流,提出自己对科室未来发展的设想并就此与分管院长进行讨论。5、医疗安全专家督导工作的形式和内容要根据实际情况不断地调整和更新,我们对今后工作也有一些设想,比如可以采取灵活多样的方式进行访谈,除了科主任外还可以与护士或患者本人进行交流。督查的内容还可以包括参加科主任查房、交班等。 医疗安全专家督导工作是一项常态工作,要始终坚持下去,我们不仅要发现问题,更要关注问题的落实和整改,扎扎实实地把这项工作做好。
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