康复乐园----肿瘤一科
九江市第三人民医院 2012-10-25
住院病区·康复乐园1
——记市三医院肿瘤一科
贺 平
市三医院肿瘤一科连续三年病床使用率保持在130%以上,就是说科室核定病床60张,而实际每天有78人接受住院治疗。为深入探究“130%”现象,笔者走进了肿瘤一科。
走进肿瘤一科,我看到整洁病房显示着秩序的严谨,看到抽象风景画充满未来的想象,看到鲜艳红灯笼昭示着生命的顽强。走进肿瘤一科,我看到病例讨论会踊跃细致的研讨,看到医患间朋友式的沟通交流,看到新聘的护理员悉心照顾患者,由患者家属或家属自聘护工承担患者生活护理的情形正在悄悄改变。
走进肿瘤一科,我看到患者在完成治疗后争做义务保洁员,看到患者在完成治疗后争做义务接话员,看到患者在完成治疗后争做义务安管员。走进肿瘤一科,我看到省市共建重点肿瘤专科的红头文件,看到医德医风示范岗的牌匾,看到放疗医生考试国内第五名的奖状和全市卫生新技术应用一等奖的证书。
走进肿瘤一科,我听说“富裕患者”送出的“红包”被医务人员交纳了住院预交金,听说“困难患者”得到医院的爱心减免和真诚资助,听说“治疗合理、检查合理、用药合理、收费合理”的评价。走进肿瘤一科,我听到患者得到**的心理治疗,听到乳腺癌患者康复出院,听到肺麟癌并骨转移患者得到有效救治。
走进肿瘤一科,我听说何秀琴主任上班最早下班最晚,听说何秀琴主任是女职工建功立业标兵,听说何秀琴主任的模范作用使科内员工没有人愿意调离。走进肿瘤一科,我听说科室三年“零差错”,听说科室三年“零纠纷”,听说科室三年“零投诉”。
“肿瘤一科是医务人员辛勤并愉快工作的乐土,是广大患者安心舒心康复的乐园”,这就是周边地市肿瘤患者舍近求远来此就诊的原因,这就是“130%”的秘密。
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