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药剂科服务承诺书

邢台市中医院   2012-11-11

  1、严格执行《药品管理法》、《价格法》、《处方管理办法》等法律法规。

  2、加强药学职业道德的学习,严格遵守药学职业道德规范。

  3、健全制度,完善管理,不触犯相关法律和政策规定。

  4、严格执行药品集中招标采购,遵守《医疗机构药品集中招标采购管理办法》等文件精神。

  5、严格执行国家物价政策,药品严格按照招标价格执行。

  6、保证临床用药安全,严把药品质量关。严格执行药品采购、验收入库制度,不购进、不使用假劣药品或过期药品。

  7、举止端庄,文明服务,不与患者争吵或顶撞。

  8、加强医德修养,廉洁行医,不以药谋私,坚决杜绝“红包”、“回扣”、“私收费”等现象的发生。

  9、热情服务,有问必答,百问不厌。

  10、努力学习业务,熟悉掌握操作技能,提高调配速度,缩短患者等待时间,增加发药交待时间,为患者提供优质的药品服务。

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