“感谢你们真诚的服务和对待患者耐心、细心、和善的言行;感谢你们用甜美的微笑、体贴的话语安慰患者;感谢你们用精湛高超的医护技能减轻患者的病痛;感谢你们用博大的爱心给患者以安慰和自信。”日前，我院收到这样一封感谢信，这是患者家属对内二科董和新主任、外五科侯光来主任及全体医护人员的真心感谢。

　　患者李某，今年82岁，患有慢性肠梗阻两年，在省内多家医院检查，病因不明，建议保守治疗。去年下半年开始，患者在我院内二科进行保守治疗，病情暂时缓解。今年六月份患者肠梗阻复发，第三次入院。董主任迅速确诊了病情，制定了详细的治疗方案。考虑到患者年事已高，病情严重，董主任牺牲假日休息时间，坚持每日到病房查问病情。由于患者病情进展迅速，保守治疗已不乐观。董主任果断地建议进行手术治疗，患者家属犹豫不决，担心患者年事已高，手术风险太大，还是希望保守治疗。董主任坚定地告诉患者家属，必须进行手术治疗，否则就会导致肠穿孔，后果不堪设想。董主任坚定的语气和果断的措施消除了患者家属的顾虑，他们同意手术。随后，董主任迅速与外五科侯光来主任联系会诊，确定当晚为患者实行肠造瘘术。手术中，证实了董主任的诊断，如果再晚两三个小时，患者就会发生穿孔。在侯主任的精心施治下，手术非常顺利。

　　术后第二天，董主任向外五科主治医生详细地告知了患者在内二科治疗的有关情况，仔细询问了患者术中术后的身体状况，认真详实地解答了家属的疑虑，并耐心细致地向家属讲解护理注意事项，减少了他们不必要的担心。董主任严谨负责的工作态度、高尚的医德、精湛的医术，得到了患者家属的认可和敬重。

　　随后，患者转入外五科，全体医护人员对工作认真负责，不论日夜，随叫随到，减轻了患者在治疗和护理中的痛苦，也降低了继发感染的可能，一次次提高并巩固了医疗的效果。在外五科医护人员的精心护理下，患者恢复良好，康复出院。