6月23日，在《沟通无界限 行风大家谈》访谈节目录制现场，有患者反映我所自制制剂按治疗费进行收费是否妥当的问题。市卫生局领导和我所领导班子都非常重视，6月24日上午八点，我所立即召集办公室、医教科、财务科、药剂科等相关部门的负责人专门研究，查找问题、研究整改办法，并形成将本所自制制剂按药费进行收费的初步意见。当天上午，市卫生局党委书记、局长黄炯烈同志亲自带队到我所督导“行风评议”工作，对我所积极整改的态度和初步意见表示认可，并强调要针对群众反映的问题认真进行整改，避免误解。从6月25日到7月4日，我所成立了由医教科、药剂科、财务科和行评办组成的专项工作联合小组，积极协调解决将本所制剂按药费进行收费的具体事宜。7月4日，基本完成了在我所医院信息管理系统中本所制剂从治疗费归入药费的具体操作，7月5日开始，在全所范围内正式试行这一规定，从根本上纠正了群众反映的这一问题。 7月8日，市卫生局相关处室领导和广州电视台行风热线栏目组来到我所进行回访拍摄，通过查阅资料，跟随拍摄从开方、收费、取药全过程，认为我所领导重视，行动迅速，群众反映问题得到了较好的解决。