兰州脑康中医医院坚持以病人为中心的服务理念
兰州脑康中医医院 2020-11-19 16:57:28
兰州脑康中医医院始终秉承为老百姓办实事，衷心为患者治病，让老百姓不花冤
枉钱的办院理念，坚持“医院为患者、恢复为保障、医术为主要”的医疗价值观，
以优良的品质医疗服务为起点，创新医疗技术为追求，不断在治疗技术、医生团
队上稳扎稳打，在引进设备、优化服务中改善自己，在自我发展中为广大患者缓
解病痛，成为安全、可靠的脑科疾病诊疗医院。
病人的信任是医院发展的不竭动力，诚信是医院发展和赖以生存的基础。兰州脑
康中医医院将始终坚持“一切以患者为中心”服务宗旨、“爱就在您身边”的人
文服务理念，全力打造一个资源型、技术型的教研与诊疗康复一体化平台，为广
大患者营造方便、舒适、满意、可靠的就医环境。
我们的优质服务不仅体现在医疗过程中，更是体现在就医前、就医过程中以及就
医后。
就医前，医院开通24小时服务网络在线挂号服务，为患者提供病情答疑解惑，
提供医生出诊时间安排的挂以及快捷的网络及电话预约挂号服务。
就医中，从导医提供全方位预约、指引到医生的细心、耐心、责任心诊疗，时刻
把握患者病情动态，根据病情发展随时调整适合患者的治疗方案，从饮食、心理
等方面辅助治疗，加快患者康复，体现出医院的“人性化关爱”服务。
就医后，兰州脑康中医医院通过电子病历数据档案，由专家、医助对患者的后、
饮食、日常护理、复诊等做详细的回访与记录，并给予温馨的指导与提醒。
