兰州脑康中医医院

兰州脑康中医医院口碑怎么样?医疗基础 健全惠民制度

兰州脑康中医医院 2020-11-16 10:32:06

“医疗服务质量是群众关注的热点,也是医院形象诚信的基础。”兰州脑康中医医院院长说,多年来,医院始终关注这一热点问题,从如何提高创新能力、技术水平、医护质量入手,大力度鼓励科技创新、强化质量管理,为广大群众提供较好的医疗服务。

 

面对激烈的医疗市场竞争及医院发展的需要,兰州脑康中医医院坚持把人才引进、技术引进作为发展的坚实基础,制订了人才培养规划,实施技术培训和再教育工程。同时,该院先后添置了一批现代化设备,为疾病的诊治提供了有力的技术保障。

 

近几年来,兰州脑康中医医院广泛深入地开展了“创建人民满意医院”的活动,意在解决市民看病难的问题。为此兰州脑康中医医院建立了门诊连接制、医患沟通制、流动导医制,率先推出病人选医生、假日医疗和窗口敞开式服务,还推出健康咨询、检查预约等便民项目。

 

为解决病人看病繁琐的问题,脑康医院简化服务流程,实行“一条龙”服务。对行动不便又无人照料的患者由医务人员全程陪同服务。他们还将病人满意度细化到每位医护人员的每个服务环节,建立满意度测评量化指标,对科室和个人定期考评,奖罚兑现。

 

同时医院不会多收患者一分钱,也不乱花患者一分钱,做到让患者清清楚楚、明明白白地消费。将诚信贯穿每一笔费用上,是兰州脑康中医医院公开向社会作出的庄严承诺。一方面,兰州脑康中医医院积极抓好医护服务质量,要求广大医护人员以诚待患者,让患者治疗放心,住院舒心。另一方面,兰州脑康中医医院还坚决按照上级的精神,把医院各种耗材进价降低。

 

群众看病难、看病贵问题成因复杂,解决困难。兰州脑康中医医院说,面对这一难点问题,兰州脑康中医医院知难而上,践行承诺,始终坚持“以患者为中心”,以满足病人利益为一切工作的出发点,没有一味追求经济效益,而是想患者所想,努力降低病患们的支出。


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