医院在专注于中毒诊疗技术的同时，提高医疗服务质量，致力于构建和谐的医疗关系，相继开展和谐窗口、星级护士、笑容天使选拔等活动，加强人文服务建设，同时医院通过网络咨询、电话咨询等渠道解决患者问题，听取患者意见，提出建议，帮助患者解决实际困难，受到患者的信赖。
广州脑博仕医院戒毒科是医院重点建设科室，长期专注于酒精依赖症、戒除综合症、酒精依赖症、酒精精神障碍、酒精颤抖性妄想、酒精性中毒脑病、复杂醉酒等领域的戒除诊疗。
医院紧紧围绕以酒精依赖症患者健康为中心的核心理念，定位高质量的诊断诊疗服务，为不同类型的酒精依赖症患者提供改善身体功能、身心健康维护、健康文件管理等个性化、正确的酒精依赖症诊疗方案，为酒精依赖症患者实施全面的健康管理。
多科联合身心同治。
医院拥有神经科、精神科、心理科、中西医结合科等多个医学背景的专家队伍，多科共同帮助患者身体上瘾，防止综合征入侵，确立戒酒信心，在改善症状的同时，进行心理指导和行为矫正，达到戒酒的目的。