真诚待人心美如菊
山东省鄄城县人民医院 2012-11-21
一封写给心内科护士杨美菊同志的感谢信
“衷心感谢杨美菊护士,说话和气,待人热情,服务周到,心地善良,责任心强……” 这是心内科十八病室77床、78床、79床、80床联名对心内科护士杨美菊同志最真诚的赞美之词。
杨美菊是心内科的一名协议护士,毕业后在医院工作至今,该同志自参加工作以来,在工作中认真负责,对待病人如亲人,急病人所急,想病人所想。由于工作能力强,一直担任分管护士,对于她所分管的病人,每一个病人的病情都非常了解,并且能根据病情做恰当的宣教和护理。特别是,我院开展争创示范科室以来,该同志更是兢兢业业、任劳任怨,很多患者及家属都称赞她,不仅服务态度好,而且技术过硬,每次输液都是一针见血。在她不上班的时候,经常有很多病人找她扎针。优质的服务,过硬的技术,病人及家属经常给她写表扬信,点名赞扬,当科内和护理部测评病人满意度时,“你最满意的护士名字”一栏内,大部分都写上“杨美菊” 三个字。
杨美菊同志是我院护士中的一员,她用心服务,真诚待人。她没做什么惊天动地的大事,但她的一言一行都体现出对工作的兢兢业业,对病人关怀的无微不至,对医院的热爱。病人的事,无论大小,都用心去做,不索取不求回报,真正演绎、诠释了护理工作的真谛,是雷锋精神在我院的传承,她是我院协议护士的一面旗帜,是护士学习的典范。
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