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市局专家组莅临我院考核“优质护理服务先进病房”创建工作

耒阳市人民医院   2012-11-14

3月30日,卫生局医政科副科长蒋先媛率护理专家一行4人莅临我市,对医院普内一病区创建“优质护理服务先进病房”进行考核。

我院自年开展优质护理服务以来,不断强化基础护理,配齐一线护理人员,公示分级护理标准,实行APN排班模式,全面落实护理责任制,护理服务水平整体提升,患者满意度调查达96%以上。目前,我院优质护理服务示范病区已达15个,占临床科室的83.3%。

普内一病区是我院申请创建的全省优质护理服务先进病房。专家组通过审阅病历资料、考查护理人员、调查患者满意度等方式进行细致地考核后,对我院的“优质护理服务先进病房”创建工作给予了充分肯定,尤其对普内一病区的病房管理和护患关系给予了高度赞扬。

据了解,此次考核后,我院普内一病区将被卫生局推荐到省里参加“优质护理服务先进病房”考核评比。

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