我院顺利通过ISO9001:2008质量管理体系换证审核
江汉大学附属第三医院 2012-11-09
11月5日至7日,中鉴认证有限责任公司组织相关专家,对我院进行了为期三天的ISO质量管理体系换证审核工作。我院顺利通过ISO:质量管理体系审核,同意予以换发新证。
在审核工作首次会议上,区卫生局副局长、医院党委书记、院长刘建华首先介绍了我院的基本情况,审核小组组长梅馨月就此次审核的目的、范围、准则、流程和要求作了说明。而后,专家们分成三个小组深入各科室,分别对医院临床诊疗、医疗护理服务及医院管理等方面进行了严谨、细致的检查,并通过检查来验证医院质量管理体系的系统性、符合性、科学性、规范性和运行的有效性。
在末次会议上,专家们对我院工作予以高度评价,充分肯定了医院质量体系运行的有效性以及持续改进取得的成绩。一致认为:医院通过运行ISO质量管理体系,深练内功,厚积薄发,无论是院长、管代还是中层领导,把引入ISO质量管理体系作为提高医院医疗服务质量的重要举措,与全国百姓放心示范医院和创建省级护理示范医院的标准相结合,质量管理体系文件基本符合标准要求,体系范围和质量方针适宜,质量目标可测量,也基本具备实现质量目标的能力;能遵守法律法规要求,医疗服务规范、符合要求;内部质量审核可信任,自我完善机制建立有效,能实现持续改进,达到患者满意目标。同时,各位专家也结合体系标准指出了检查中存在的不足,并提出了整改要求与建议。最后,审核小组组长梅馨月郑重宣布:黄陂区人民医院ISO:质量管理体系审核顺利通过,同意予以换证。
刘建华院长代表院党委和全院职工真诚感谢各位专家对我院工作的认真审核和细心指导。他说,通过运行ISO质量管理体系,医院医疗质量得到进一步提高,医疗服务质量进一步加强,医疗服务意识进一步提升。医疗质量是医院发展永恒的主题,是医院永远追求的工作目标。他强调,下一步,医院将继续强化ISO质量管理体系的运行,加强对医疗质量标准的学习,认真贯彻质量管理体系。他要求,医院各部门认真对照检查情况,举一反三,持续改进,促进思想大进步、观念大解放、工作大提高、医院大发展,努力为广大患者提供优质、高效、便捷的医疗服务。
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