9月7日这天，卫生局领导到山铝医院检查“三好一满意”活动开展情况时，发生了一段“小插曲”。市卫生局肖洪涛副局长在医院领导的陪同下，检查完心内科的时候，一位患者家属急匆匆从病房跑出来，在楼梯口追上领导，要与领导反映情况。

　　通过了解我们知道了事情的缘由：9与3日，80多岁的夏大娘睡眠中突然出现胸闷、喘憋，不能平卧并伴有心慌，家人急忙将其送到山铝医院，因为夏大娘身患多种疾病，病情危重，住进了心内科心脏监护室。9月6日上午，护士站还是像往常一样紧张地忙碌着。李大娘突然想大便了，因老人心脏不好，不能用力，儿女们又不在身边，给其使用开塞露无效的情况下，护士长郭英芳毫不犹豫地戴上手套，蹲下身子，不顾病人排泄物的肮脏与异味，伸出纤纤手指帮老人一点一点地往外抠大便，主管护师倪俊霞见状也积极加入到清理大便的行列中。汗水布满了她们的额头，打湿了口罩，一次不行两次，两次不行三次……其他家属已感动得热泪盈眶。经过一番忙碌，夏大娘顺利排出大便，护士们转身离开的那一刻，病房里响起了热烈的掌声。

　　此时，患者家属拉住肖副局长的手久久不放，激动得说：“我在工作，来看望病重的母亲，没想到，山铝医院心内科不光技术好，服务也好，他们对病人比我们儿女还周到，这么好的服务在很多大医院都难找，感谢领导们培养出这么好的优秀大夫护士，非常感谢!”

　　采访郭英芳时，她平淡地说，在日常工作中，像这种事情是极其平常的。她还告诉我们，为了减少对患者的伤害，同时防止交叉感染，医院护理部主任刘晓棉要求，当班护士口袋里必备一次性无菌手套。

　　这就是我们的天使，她们每天的工作，琐碎而平凡，却因重塑生命而变得精彩无限!有人说：“用自己的左手温暖自己的右手，那是一种自怜;而用自己的双手去温暖别人的双手，那才是一种奉献”。正是因为有了“除人类之病痛，助健康之完美”这一崇高信仰，正是凭着对事业的那份责任与忠诚，白衣天使们用爱心、责任心，谱写出一曲又一曲生命赞歌，在“三好一满意”、“创先争优”等活动上又添上浓墨重彩的一笔。