我院“关爱患者,从细节做起”文明服务主题活动
上海市皮肤病医院 2012-10-23
六、全方位的呵护。医学美容科在治疗前为患者提供洁面乳,蒸馏水,小包纸巾、橡皮筋扎发。对化学换肤术的患者准备防晒霜。
七、改进皮肤住院病人外用药管理。在每一个床旁柜上层放置外用药储纳盒,注明用法。
八、门诊部检验每天提前半小时开窗口,方便上班族和学生空腹抽血后不影响工作和上课。
九、营养科提供住院病人生日餐。
十、保护患者隐私。对叫号系统进行调整,使皮肤科性病科病人就诊时感觉自己隐私得到尊重。
(文明办/宣传科 吴剑菲)
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