10月21日，院领导及100余名中层干部听取了一场关于“医院品牌与文化建设”的专题讲座。

此次内训讲座的专家来自卫生部干部培训中心管理类课程核心专家、郑州大学的周磊教授。周教授从医院品牌与文化建设、医院发展的定位与选择、医院发展的前提、医院发展的基础等四个方面进行详细阐述。他认为，医院文化建设需要立足于医疗行业的特征，科学定位，要从文化、服务、执行、经营、管理、员工关怀、自我保护和资源整合等方面着手；要注意维护医疗行业和医护人员的职业尊严，以专业化的服务和态度引导患者尊重医院并取得患者的信赖。他结合大量鲜活的事例，将先进理念及当前世界医疗发展的最新状况传输给全院职工，通过他的讲授，职工们视野得到开拓，明确了医院管理的定位，意识到医院品牌宣传的重要性。周教授通过诙谐风趣的语言，生动睿智的案例，加上他博学及幽默风趣的授课方式，将看似枯燥无味的管理知识讲解得精彩透彻、深入人心。

为加强医院文化及内涵建设，改变理念，提高责任感和执行力，我院从年就开始启动全年分层内训，每月邀请国内著名的培训师举行一次专业讲座，有效促进了全院干部职工整体素质的提高。